Términos de servicio

1. Partes y objeto

Estos términos rigen el acceso y uso de la plataforma clasemaestra ("Servicio") proporcionada por Quadrant Agency, S.A. de C.V. ("clasemaestra", "nosotros") a maestras y coordinadoras de escuelas privadas en México ("Usuario").

2. Descripción del servicio

clasemaestra ofrece planeaciones didácticas mensuales —proyectos, secuencias, rúbricas y material de aula— para preescolar y primaria privada en México, alineadas al NEM 2022 y compatibles con enfoques como PYP, Montessori, CASEL y Cambridge. El contenido se edita dentro de la plataforma y se imprime; el documento de planeación no se descarga.

3. Planes y precios

• Solo $147/mes — 1 grado, español base.
• Plus $297/mes — hasta 2 grados, add-ons disponibles.
• Escuela $997/mes — 5 cuentas Plus + panel de coordinación.

Modalidades: español (+$0), inglés (+$50/$100) y bilingüe (+$100/$200). El plan anual equivale a 10 mensualidades (recibes 12 meses). Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. clasemaestra se reserva el derecho de modificar precios con 30 días de aviso.

4. Ciclo de facturación y renovación

La suscripción se renueva automáticamente en la fecha de cada ciclo mediante el método de pago registrado. Si un cobro falla, la cuenta pasa a estado "pago pendiente" con un periodo de gracia de 7 días antes de suspenderse.

5. Pausa de verano

En julio puedes activar la pausa de verano: 2 meses sin cobro que se reanudan automáticamente el 1 de septiembre. La opción está disponible desde tu panel de suscripción.

6. Garantía y reembolsos

Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días desde la primera suscripción. Pasado ese plazo no se realizan reembolsos por periodos ya facturados. Para solicitar un reembolso dentro del periodo de garantía escríbenos a hola@clasemaestra.mx.

7. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde "Mi suscripción". Conservas acceso hasta el final del periodo pagado; no se factura el siguiente ciclo.

8. Uso permitido y prohibiciones

El contenido es para uso personal de la maestra suscrita y sus alumnas. Queda prohibido:

• Compartir credenciales o dar acceso a terceros no suscritos.
• Reproducir, redistribuir o vender el contenido de forma masiva.
• Usar el Servicio para entrenar modelos de aprendizaje automático.
• Realizar ingeniería inversa o extraer contenido de forma automatizada.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido (planeaciones, actividades, rúbricas, imágenes) es propiedad de clasemaestra o sus licenciantes. Se otorga al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para uso personal dentro de la plataforma.

10. Limitación de responsabilidad

clasemaestra no garantiza resultados pedagógicos específicos. La responsabilidad máxima por cualquier reclamación se limita al monto pagado en los últimos 3 meses de suscripción.

11. Modificaciones al servicio

Podemos modificar funcionalidades del Servicio con 15 días de aviso. Cambios que reduzcan significativamente el valor del plan darán derecho a cancelar sin penalización.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

13. Contacto

Dudas o reclamaciones: hola@clasemaestra.mx